อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ ufa 24

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์ การฝากถอนเงิน และวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินกำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ufa 24 ข้อตกลงระหว่างคุณกับ ufa 24
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดสามารถติดต่อได้โดยตรง ไม่ต้องเดินทาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกกล่องข้อความ

LINE Official

แอด LINE ของ ufa 24 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการถอนเงินที่ค้างอยู่

ความปลอดภัยและบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทุกรายการด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการตามที่ระบุในข้อกำหนดนี้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อผ่าน SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
การยืนยันตัวตน การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง ไม่นานเกินความจำเป็น
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมงานตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย การใช้งานและสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และให้บริการบัญชีตามที่ระบุในข้อกำหนดเท่านั้น

ได้ เราอาจปรับข้อกำหนดตามความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต