คำตอบสำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด เราได้จัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อหลัก เริ่มจากการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนส่วนใหญ่ใช้เพราะโอนเงินได้รวดเร็วและไม่ต้องกรอกรายละเอียดยุ่งยาก คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีในหน้าฝากเงิน เปิดแอปธนาคารของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขนั้น แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมส์ของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนโอนเงินออกเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คุณป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน กรอกหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณ ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีว่าตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือไม่ เมื่อผ่านการตรวจสอบ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ คำถามอีกกลุ่มหนึ่งเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและผ่านแอป ถ้าคุณเข้าผ่านเบราว์เซอร์ในครั้งแรก ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้ยืนยัน หลังจากนั้นคุณสามารถกลับเข้ามาได้โดยไม่ต้องใส่รหัสใหม่ทุกครั้ง การรักษาความปลอดภัยบัญชีก็เป็นคำถามที่ได้รับบ่อย เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และคุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน คลิกที่ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่ผู้เล่นใน Surat Thani และทั่วประเทศไทยถามเรามากที่สุด