อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ที่ ufa 24 เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ufa 24 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรืออยากให้เราลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพยายามตอบทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณว่าคุณมีสิทธิ์ใดบ้าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเรื่องข้อมูล เช่น ขอดูหรือลบข้อมูล ผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

แบบฟอร์มบัญชี

ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณมีแบบฟอร์มสำหรับขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว กรอกแล้วส่งได้ทันทีผ่านมือถือ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล ไปจนถึงการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือที่ใดในประเทศไทยเข้าใช้งานผ่านมือถือได้อย่างมั่นใจในทุกเซสชัน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับจากภายนอก

การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่งรหัสยืนยัน OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ประวัติรายการฝาก-ถอน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณในระบบ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และจะเปิดเผยข้อมูลก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ในหน้านี้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต